В условиях динамично меняющейся ситуации инструменты онлайн-коммуникации становятся самым быстрым и эффективным каналом коммуникации между властью и обществом.
Именно сейчас люди, пытающиеся определиться с тем, как им поступать, и что делать, ждут от представителей власти четких и понятных сигналов. Главы регионов должны рассказывать об изменениях, принимаемых решениях своим гражданам, а также получать и анализировать обратную связь. Лучшим способом для выстраивания такой коммуникации являются социальные сети губернаторов.
Была составлена система оценки эффективности действий глав регионов в части принимаемых решений и выстраивания коммуникации со своими гражданами.
Основные выводы исследования:
- Принимаемые губернаторами решения схожи друг с другом и отличаются в большинстве своем только масштабом и временем принятия. Это свидетельствует как об эффективно выстроенной вертикали власти, так и о неспособности региональных лидеров формировать и предлагать альтернативные варианты действий в сложившейся ситуации.
- Ряд руководителей регионов продемонстрировали непоследовательность своих действий. Принимаемые ими решения корректировались буквально на следующий день. Подобная ситуация вызвала повышение социальной напряженности и снижение уровня доверия к региональным властям.
- Главы регионов проводят слабую работу по информированию граждан о принимаемых ими решениях. Свидетельство этого — огромное количество вопросов в аккаунтах политиков в социальных сетях.
- При этом большинство губернаторов не используют возможности онлайн-инструментов коммуникации и не отвечают на вопросы жителей. Учитывая высокую динамику изменения ситуации и объективную сложность разобраться в принимаемых решениях для граждан, игнорирование задаваемых ими вопросов равноценно оставлению своих жителей на произвол судьбы.
- Аккаунты политиков, не выстроивших работу с отработкой негативных комментариев в социальных сетях, в условиях текущей ситуации превратились в площадки критики действий власти. Зайдя на страницы таких губернаторов, нейтральный пользователь и, возможно, избиратель, обязательно сформирует свое негативное отношение к этим политикам.
- Лучшими в рейтинге эффективности использования инструментов онлайн-коммуникации губернаторами в период ограничительных мер стали:
- Валерий Радаев, Саратовская область;
- Владислав Шапша, Калужская область;
- Сергей Цивилев, Кемеровская область.
- Последние места в рейтинге заняли:
- Вениамин Кондратьев, Краснодарский край;
- Дмитрий Миронов, Ярославская область;
- Юрий Бездудный, Ненецкий АО.
Источник: телеграм-канал «НЕЗЫГАРЬ»
Backbiome is an advanced daily wellness supplement formulated to help support spinal comfort, reduce feelings of built-up tension, and promote freer, smoother movement throughout backbiome everyday life.